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零售企业未来战略的几项关键选择
  作者: 摘自: 日期:2017-09-25  

  整体企业发展趋势简析

  关注未来零售企业发展战略的关键可持续行为,首先要明白各行业所有企业整体的发展趋势。

  新技术浪潮催动零售业转型时代的到来,互联网商业模式不仅衍生了零售商业模式的改变,也把行业带入数据化管理的轨道。在这种背景下,企业发展呈现两大新趋向:

  首先,每个公司都成为一个综合平台,往日的大公司裂变为小平台,因为在互联网时代每个人都可以成为一个独立的经济体,大公司分成小平台经营,其关键是激活公司内的微观元素,或者说体内细胞;

  其二,一些小公司可能聚变成大平台,它们通过网络渠道和手段整合众多资源展开合作经营,重建生态系统。

  这是因为,传统商业时代重在竞争,而互联网时代的商业重在合作。传统的大企业之间关注于研究如何竞争取胜,而互联网商业时代小企业之间却在研究如何合作发展。合作共赢、创造价值是这个时代的新思维。

  了解什么是云资产、构建云资产

  零售业的资产未来一定会改变传统的资产存续状态。

  云将成为人类最大的资产,云组织是一个大系统,包括云管端三个部门,云为平台,是整个系统的大脑,管为网络,是整个系统的精神网络,端为终端,是整个系统的执行机构,三者由云平台统领协调运作。

  与资产概念的出现,要求企业进行必要的资产重置、资源整合。其中所谓的无用资源其实是错配的资源,并不是真正的无用。一时无用的,今后可能有用,这里无用的,那里可能有用,世界上没有无用的资源,只是没有找到配置的方式。这就像那些没有任何天然矿产资源的城市现在竟然被成为“城市矿产”城市,这是因为在工业化和城镇化过程中产生的垃圾废料中,发现回收大量可循环利用的钢铁、有色金属、贵金属、塑料、橡胶等资源。既有利于环保,也有益于弥补天然矿产资源开发的不足,形成一种循环经济模式,创造大量新财富。

  促进平台经济占据企业关键权重

  互联网商业模式的出现,催生了平台经济现象。

  平台经济将是一个崭新的产业组织方式,以平台为依托,众多小企业以及个人互动的网络化生产体系,取代少数大企业的链式生产体系,形成“开放协作式创新”。这是一种新的规模经济,从航空母舰走向联合舰队,具有强大的发展生命力。

  企业组织方式从物理集中到网络集中发生重大变革。传统方式是将人与物聚在物理空间集中运作,网络方式是将分散的人与物聚在网络空间合作运作,新的组织方式可以超越时空配置资源,实现大规模高效率合作生产和经营,具有新的生命力。

  另外需要提醒的是,作为企业和个人,一定要把握好互联网平台的节点。互联网平台的节点有两大类型:

  一是基数节点。也就是弱连接的节点,其规模要大,越大越好,互联网的价值与节点数的平比成正比;

  二是活跃节点。也就是强连接的节点,其能量要强,越强越好,互联网的价值与其强度成正比。

  通过云计算、云管理形成未来商机形态

  未来商机形态的基本技术为云计算,云就是智慧大脑,整个社会生产力都建立在云上。未来每个企业都有一朵云,每个组织都有一朵云,甚至每个人都有一朵云,成为云的海洋。互联网与智能终端都受云的主导,共同构建一个智能世界。

  有效利用自媒体工具和自媒体渠道

  自媒体呈现爆发性增长,其发展速度为几何级数。这自然形成了自媒体工具、自媒体渠道、自媒体平台,进而完成资源的挖掘、整合、重置、利用。

  好的自媒体有三大特点:

  一是专业化,自媒体一定要专业,有特色的内容吸引粉丝;

  二是互动化,自媒体必须与粉丝互动,在互动中增强粉性;

  三是可持续,自媒体重在持续,逐步打造自己的品牌。

  及时把握和整合线上商业模式或双线融合的三个渠道

  企业线上商业模式或双线融合模式的导入要“三商”并举:

  店商。亦即线下实体店。因为门店是基础,关键是门店功能要改造,重在体验服务;

  网商。即传统互联网线上企业。网店主要功能是导流信息积累数据;

  微商,也可以说是移动电商的一种。移动电商主要依靠微商来运作。

  店商、网商、微商三商互联互通融为一体,建立立体化的电商体系。

  互联网时代,新生代或者80、90、00代年轻人的消费特征是购物+玩乐。这些年轻人喜欢“玩”,“玩”已经成为一种新的需求。零售业要注重研究多种多样的新玩法来适应年轻人的需求。旅游、聚餐、运动、学习、逛街都要创造新的服务玩法,这些都可以成为未来零售的介入和融合方向,使“玩”成为全新的生活方式,也成为新零售的一种开发模式。

  来源:第一营销网 文:张一夫

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